A partir desta terça-feira (04/11), Mossoró ganha um novo ponto de atendimento da Caern no Estação Shopping, localizado na Central do Cidadão, na Avenida Alberto Maranhão. O espaço conta com cinco guichês, emissão de senhas e telão digital para acompanhamento da ordem de atendimento. O funcionamento será de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, sem intervalo para almoço, oferecendo mais conforto, acessibilidade e praticidade aos usuários de todos os bairros.
Com a abertura da nova unidade, o atendimento ao público no reservatório do Bom Jardim foi desativado, permanecendo no local apenas a sede administrativa da Companhia. Já o escritório do bairro Alto de São Manoel, que passou por reforma, será reaberto nesta terça-feira (04/11), retomando o atendimento presencial e reforçando a estrutura de atendimento da Caern em Mossoró. O Alto de São Manoel funciona das 7h30 às 11h30 e das 13h30 às 17h30.
É importante lembrar que independente do local de domicílio, o cliente pode procurar qualquer ponto de atendimento presencial da Companhia na cidade. Existem também escritórios de atendimento presencial nos bairros Santa Delmira e Aeroporto. Além de guichê na rodoviária de Mossoró funcionando no horário das 7h às 13h.
Nesta segunda-feira (03) é ponto facultativo, portanto os escritórios estão fechados. Mas eles reabrem nesta terça-feira (04) com expediente normal.
